Narrandum semble être un outil intéressant pour le mapping du parcours client, mais il reste encore peu connu dans le domaine. En regardant de plus près, je n'ai pas trouvé d'informations claires sur les tarifs, ce qui est souvent un mauvais signe. Les descriptions sur le site parlent de création de cuisines de luxe et d'organisation d'événements, ce qui ne semble pas vraiment en phase avec l'outil de mapping qu'ils prétendent proposer. Ça donne l'impression qu'ils n'ont pas encore bien défini leur offre. Pour ceux qui cherchent des alternatives, des sites comme Miro ou Lucidchart offrent des fonctionnalités similaires et sont plus établis. Il faut aussi faire attention à ne pas se laisser emporter par des promesses sans fondement. En somme, il serait peut-être plus sage d'attendre d'en savoir plus sur Narrandum avant de s'y engager. <!-- ai-reviewed -->